El informe de la OCDE “El cuidado de la salud a través de los ojos de los pacientes”, publicado hace algunas semanas analiza la relación entre educación, confianza en la autogestión de la salud y calidad de la atención médica, variables que fueron medidas mediante la encuesta PaRIS.

La encuesta PaRIS (Patient-Reported Indicator Surveys) es una encuesta internacional que proporciona información valiosa sobre los resultados y experiencias de la atención primaria, según la valoración de los usuarios de 45 años o más.

Consta de dos cuestionarios: uno para los proveedores de atención primaria y otro para sus pacientes,  a través de las cuales se pueden vincular los resultados y experiencias de los pacientes con las características de las prácticas de atención primaria.

Se destaca que las personas con niveles de educación más altos tienden a tener más confianza en la gestión de su propia salud y que  la calidad de la atención médica percibida está estrechamente vinculada a cómo se sienten de saludables las personas.

El informe también señala que las personas que tienen una relación duradera con sus médicos tienden a confiar más en ellos y perciben que la atención que reciben es de mayor calidad y que la confianza en la autogestión de la salud disminuye a medida que aumenta el número de condiciones crónicas.

Un dato que llama la atención es que alrededor del 78% de los pacientes confía en sus proveedores de atención primaria, independientemente de la organización de la práctica y de los entornos de atención primaria en que se prestan los servicios de salud.